Devolução e garantia:
1. Todos os produtos são inspeccionados antes do envio; se não for satisfatório com a compra, pode trocar os itens numa semana e deve contactar-nos no prazo de 24 horas após a recepção dos produtos.
2. As despesas de envio não são reembolsáveis e o cliente deve ser responsável por todas as despesas de devolução e de reenvio.
3. Para os nossos produtos majoritários (nível Auto, teodolite, Total Station), estamos a oferecer uma garantia de 1 ano;
4. Para pequenos problemas como peças em falta ou danificadas, o quadro de chaves, envie-nos as fotografias, iremos enviar-lhe gratuitamente a peça necessária e as instruções relacionadas;
5. Para grandes problemas em um ano de garantia como placa EDX, problema da placa principal. Só lhe poderíamos pedir para nos enviar o instrumento. Normalmente, teremos a correção em 10 dias úteis e enviar-lhe-emos de volta. Você e nós cuidaremos do custo de transporte correspondente em cada lado. Para grandes problemas fora da garantia de um ano, o cliente deve ser responsável por todo o custo.